Zásady ochrany soukromí
Tato Zásada ochrany osobních údajů popisuje, jak visisolar.com shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše Osobní informace, když navštívíte nebo provedete nákup na stránkách.
Kontakt
Po přečtení této politiky, pokud máte další otázky, chcete více informací o našich praktikách ochrany soukromí nebo byste chtěli podat stížnost, kontaktujte nás prosím e-mailem na info@visisolar.com nebo poštou pomocí níže uvedených údajů:
KOMERČNÍ DODAVATELSKÁ SPOLEČNOST, 1835 East Hallandale Beach Boulevard, # 656, Hallandale Beach FL 33009, Spojené státy
Sběr osobních informací
Když navštívíte stránky, shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, vaší interakci se stránkami a informace nezbytné k zpracování vašich nákupů. Můžeme také shromáždit další informace, pokud nás kontaktujete pro zákaznickou podporu. V této Zásadě ochrany osobních údajů označujeme jakékoli informace o identifikovatelné osobě (včetně níže uvedených informací) jako „Osobní informace“. Podívejte se na seznam níže pro více informací o tom, jaké Osobní informace shromažďujeme a proč.
- Informace o zařízení
- Účel sběru: přesně načíst stránky pro vás a provádět analýzu používání stránek k optimalizaci našich stránek.
- Zdroj sběru: shromážděno automaticky, když přistupujete na naše stránky pomocí cookies, logovacích souborů, webových beaconů, tagů nebo pixelů.
- Oznámení pro obchodní účel: sdíleno s naším zpracovatelem Shopify.
- Osobní informace shromážděné: verze webového prohlížeče, IP adresa, časové pásmo, informace o cookies, jaké stránky nebo produkty si prohlížíte, vyhledávací dotazy a jak interagujete se stránkami.
- Informace o objednávce
- Účel sběru: poskytovat vám produkty nebo služby k naplnění naší smlouvy, zpracovat vaše platební informace, zajistit dopravu a poskytnout vám faktury a/nebo potvrzení objednávek, komunikovat s vámi, kontrolovat naše objednávky na potenciální riziko nebo podvod, a když to odpovídá preferencím, které jste s námi sdíleli, poskytovat vám informace nebo reklamu týkající se našich produktů nebo služeb.
- Zdroj sběru: shromážděno od vás.
- Oznámení pro obchodní účel: sdíleno s naším zpracovatelem Shopify a PayPal.
- Osobní informace shromážděné: jméno, fakturační adresa, dodací adresa, platební informace (včetně čísel kreditních karet, e-mailové adresy a telefonního čísla.
- Informace o zákaznické podpoře
- Účel sběru: poskytovat zákaznickou podporu.
- Zdroj shromáždění: shromážděno od vás
- Zveřejnění pro obchodní účel: sdílené s naším zpracovatelem Shopify a PayPal.
- Shromážděné osobní údaje: jméno, fakturační adresa, dodací adresa, platební informace (včetně čísel kreditních karet, e-mailová adresa a telefonní číslo.
Mladiství
Stránka není určena pro jednotlivce mladší než [VLOŽTE VĚK]. Úmyslně neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a domníváte se, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím na výše uvedené adrese a požádejte o jejich odstranění.
Sdílení osobních údajů
Sdílíme vaše osobní údaje s poskytovateli služeb, abychom mohli poskytovat naše služby a plnit naše smlouvy s vámi, jak je uvedeno výše. Například:
- Používáme Shopify k provozování našeho online obchodu. Můžete si přečíst více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje zde: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Můžeme sdílet vaše osobní údaje, abychom vyhověli platným zákonům a předpisům, reagovali na předvolání, soudní příkaz nebo jinou zákonnou žádost o informace, kterou obdržíme, nebo abychom jinak chránili naše práva.
Behaviorální reklama
Jak je uvedeno výše, používáme vaše osobní údaje k poskytování cílených reklam nebo marketingových komunikací, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat. Například:
- Používáme Google Analytics, abychom pochopili, jak naši zákazníci používají Stránku. Můžete si přečíst více o tom, jak Google používá vaše osobní údaje zde: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Můžete se také odhlásit z Google Analytics zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Sdílíme informace o vašem používání Stránky, vašich nákupech a vaší interakci s našimi reklamami na jiných webových stránkách s našimi reklamními partnery. Některé z těchto informací shromažďujeme a sdílíme přímo s našimi reklamními partnery a v některých případech prostřednictvím cookies nebo jiných podobných technologií (s kterými můžete souhlasit, v závislosti na vaší poloze).
- Používáme Shopify Audiences, abychom mohli zobrazovat reklamy na jiných webových stránkách s našimi reklamními partnery pro zákazníky, kteří nakoupili u jiných obchodníků na Shopify a kteří by mohli mít zájem o to, co nabízíme. Také sdílíme informace o vašem používání Stránky, vašich nákupech a e-mailové adrese spojené s vašimi nákupy se Shopify Audiences, prostřednictvím kterých mohou jiní obchodníci na Shopify učinit nabídky, o které byste mohli mít zájem.
Pro více informací o tom, jak funguje cílená reklama, můžete navštívit vzdělávací stránku Iniciativy pro síťovou reklamu (“NAI”) na https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Můžete se odhlásit z cílené reklamy tímto způsobem:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Dále se můžete odhlásit z některých z těchto služeb návštěvou portálu pro odhlášení Digital Advertising Alliance na: https://optout.aboutads.info/.
Používání osobních údajů
Používáme vaše osobní údaje k poskytování našich služeb, což zahrnuje: nabízení produktů k prodeji, zpracování plateb, dopravu a splnění vaší objednávky a informování vás o nových produktech, službách a nabídkách.
Uchovávání
Když zadáte objednávku prostřednictvím stránek, uchováme vaše osobní údaje pro naše záznamy, pokud nás nepožádáte o jejich vymazání. Pro více informací o vašem právu na vymazání se prosím podívejte na sekci 'Vaše práva' níže.
Automatizované rozhodování
Pokud jste rezidentem EHP, máte právo vznést námitku proti zpracování založenému výhradně na automatizovaném rozhodování (což zahrnuje profilování), když toto rozhodování má právní účinek na vás nebo jinak vás významně ovlivňuje.
My se nezabýváme plně automatizovaným rozhodováním, které má právní nebo jinak významný dopad na základě zákaznických dat.
Náš zpracovatel Shopify používá omezené automatizované rozhodování k prevenci podvodů, které nemá právní nebo jinak významný dopad na vás.
Služby, které zahrnují prvky automatizovaného rozhodování, zahrnují:
- Dočasný blacklist IP adres spojených s opakovanými neúspěšnými transakcemi. Tento blacklist trvá po malé množství hodin.
- Dočasný blacklist kreditních karet spojených s blacklistovanými IP adresami. Tento blacklist trvá po malé množství dní.
Soubory cookie
Cookie je malé množství informací, které se stáhne do vašeho počítače nebo zařízení, když navštívíte naše stránky. Používáme řadu různých cookies, včetně funkčních, výkonnostních, reklamních a cookies pro sociální média nebo obsah. Cookies zlepšují váš zážitek při procházení tím, že umožňují webové stránce zapamatovat si vaše akce a preference (například přihlášení a výběr regionu). To znamená, že nemusíte znovu zadávat tyto informace pokaždé, když se na stránky vrátíte nebo procházíte z jedné stránky na druhou. Cookies také poskytují informace o tom, jak lidé používají webové stránky, například zda je to jejich první návštěva nebo zda jsou častými návštěvníky.
Používáme následující cookies k optimalizaci vašeho zážitku na našich stránkách a k poskytování našich služeb.
Cookies nezbytné pro fungování obchodu
|
Jméno |
Funkce |
Doba trvání |
|
_ab |
Používá se v souvislosti s přístupem do administrace. |
2y |
|
_secure_session_id |
Používá se při navigaci v rámci prodejny. |
24h |
|
_shopify_country |
Používá se v souvislosti s dokončením nákupu. |
relaxační |
|
_shopify_m |
Používá se ke správě nastavení ochrany soukromí zákazníka. |
1y |
|
_shopify_tm |
Používá se ke správě nastavení ochrany soukromí zákazníka. |
30min |
|
_shopify_tw |
Používá se ke správě nastavení ochrany soukromí zákazníka. |
2w |
|
_storefront_u |
Používá se k usnadnění aktualizace informací o zákaznickém účtu. |
1min |
|
_tracking_consent |
Preference sledování. |
1y |
|
c |
Používá se v souvislosti s dokončením nákupu. |
1y |
|
košík |
Používá se v souvislosti s nákupním košíkem. |
2w |
|
cart_currency |
Používá se v souvislosti s nákupním košíkem. |
2w |
|
cart_sig |
Používá se v souvislosti s dokončením nákupu. |
2w |
|
cart_ts |
Používá se v souvislosti s dokončením nákupu. |
2w |
|
cart_ver |
Používá se v souvislosti s nákupním košíkem. |
2w |
|
pokladna |
Používá se v souvislosti s dokončením nákupu. |
4w |
|
checkout_token |
Používá se v souvislosti s dokončením nákupu. |
1y |
|
dynamic_checkout_shown_on_cart |
Používá se v souvislosti s dokončením nákupu. |
30min |
|
hide_shopify_pay_for_checkout |
Používá se v souvislosti s dokončením nákupu. |
relaxační |
|
keep_alive |
Používá se v souvislosti s lokalizací kupujícího. |
2w |
|
master_device_id |
Používá se v souvislosti s přihlášením obchodníka. |
2y |
|
previous_step |
Používá se v souvislosti s dokončením nákupu. |
1y |
|
remember_me |
Používá se v souvislosti s dokončením nákupu. |
1y |
|
secure_customer_sig |
Používá se v souvislosti s přihlášením zákazníka. |
20y |
|
shopify_pay |
Používá se v souvislosti s dokončením nákupu. |
1y |
|
shopify_pay_redirect |
Používá se v souvislosti s dokončením nákupu. |
30 minut, 3w nebo 1y v závislosti na hodnotě |
|
storefront_digest |
Používá se v souvislosti s přihlášením zákazníka. |
2y |
|
tracked_start_checkout |
Používá se v souvislosti s dokončením nákupu. |
1y |
|
checkout_one_experiment |
Používá se v souvislosti s dokončením nákupu. |
relaxační |
|
checkout_session_lookup |
Používá se v souvislosti s dokončením nákupu. |
3w |
|
checkout_session_token_<<token>> |
Používá se v souvislosti s dokončením nákupu. |
3w |
|
identity-state |
Používá se v souvislosti s ověřováním zákazníků. |
24h |
|
identity-state-<<token>> |
Používá se v souvislosti s ověřováním zákazníků. |
24h |
|
identity_customer_account_number |
Používá se v souvislosti s ověřováním zákazníků. |
12 W |
Reporting a analýzy
|
Jméno |
Funkce |
Doba trvání |
|
_landing_page |
Sleduje vstupní stránky. |
2w |
|
_orig_referrer |
Sleduje vstupní stránky. |
2w |
|
_s |
Shopify analytika. |
30min |
|
_shopify_d |
Shopify analytika. |
relaxační |
|
_shopify_s |
Shopify analytika. |
30min |
|
_shopify_sa_p |
Shopify analytika týkající se marketingu a doporučení. |
30min |
|
_shopify_sa_t |
Shopify analytika týkající se marketingu a doporučení. |
30min |
|
_shopify_y |
Shopify analytika. |
1y |
|
_y |
Shopify analytika. |
1y |
|
_shopify_ga |
Shopify a Google Analytics. |
relaxační |
|
customer_auth_provider |
Shopify analytika. |
relaxační |
|
customer_auth_session_created_at |
Shopify analytika. |
relaxační |
Délka doby, po kterou cookie zůstává na vašem počítači nebo mobilním zařízení, závisí na tom, zda se jedná o „trvalou“ nebo „relaxační“ cookie. Relaxační cookies trvají, dokud přestanete procházet, a trvalé cookies trvají, dokud nevyprší nebo nejsou smazány. Většina cookies, které používáme, jsou trvalé a vyprší mezi 30 minutami a dvěma lety od data, kdy byly staženy na vaše zařízení.
Cookies můžete ovládat a spravovat různými způsoby. Mějte prosím na paměti, že odstranění nebo blokování cookies může negativně ovlivnit vaši uživatelskou zkušenost a některé části naší webové stránky nemusí být plně přístupné.
Většina prohlížečů automaticky přijímá cookies, ale můžete si vybrat, zda cookies přijmout, nebo ne, prostřednictvím ovládacích prvků vašeho prohlížeče, které se často nacházejí v nabídce „Nástroje“ nebo „Předvolby“ vašeho prohlížeče. Další informace o tom, jak upravit nastavení prohlížeče nebo jak blokovat, spravovat nebo filtrovat cookies, naleznete v nápovědě vašeho prohlížeče nebo na takových stránkách jako: www.allaboutcookies.org.
Dále prosím vezměte na vědomí, že blokování cookies nemusí zcela zabránit tomu, jak sdílíme informace s třetími stranami, jako jsou naši reklamní partneři. Chcete-li uplatnit svá práva nebo se odhlásit z určitých použití vašich informací těmito stranami, prosím, řiďte se pokyny v sekci „Behaviorální reklama“ výše.
Nesledovat
Vezměte prosím na vědomí, že protože neexistuje konzistentní průmyslové porozumění tomu, jak reagovat na signály „Nesledovat“, neměníme naše praktiky sběru a používání dat, když detekujeme takový signál z vašeho prohlížeče.
Změny
Tuto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi například změny v našich praktikách nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů.
Stížnosti
Jak bylo uvedeno výše, pokud chcete podat stížnost, kontaktujte nás prosím e-mailem nebo poštou pomocí údajů uvedených v sekci „Kontakt“ výše.
Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na vaši stížnost, máte právo podat svou stížnost příslušnému úřadu pro ochranu osobních údajů. Můžete kontaktovat svůj místní úřad pro ochranu osobních údajů nebo náš dozorový úřad na info@visisolar.com
Naposledy aktualizováno: 15. května 2023