Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie visisolar.com Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

Kontakt

Nach Durchsicht dieser Richtlinie, wenn Sie weitere Fragen haben, mehr Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@visisolar.com oder per Post unter den unten angegebenen Kontaktdaten:

COMMERCIAL SUPPLY COMPANY, 1835 East Hallandale Beach Boulevard, # 656, Hallandale Beach FL 33009, Vereinigte Staaten

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Verarbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten genannten Informationen) als „personenbezogene Daten“. Siehe die Liste unten für weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum.

  • Geräteinformationen
    • Zweck der Erhebung: um die Website für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
    • Erhebungsquelle: Automatisch erhoben, wenn Sie unsere Website besuchen, mittels Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.
    • Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: geteilt mit unserem Dienstleister Shopify.
    • Erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
  • Bestellinformationen
    • Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, unseren Vertrag zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren sowie Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zu senden, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und, sofern es mit den von Ihnen geteilten Präferenzen übereinstimmt, Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
    • Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben.
    • Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: geteilt mit unserem Dienstleister Shopify und PayPal.
    • Erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Informationen zum Kundensupport
    • Zweck der Erhebung: zur Bereitstellung von Kundensupport.
    • Erhebungsquelle: von Ihnen erhoben
    • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: geteilt mit unserem Dienstleister Shopify und PayPal.
    • Erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter [ALTER EINFÜGEN] Jahren bestimmt. Wir erheben nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit Dienstleistern, um uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verhaltensorientierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikationen zu bieten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Mehr darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, können Sie hier lesen: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können sich hier auch von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Einige dieser Informationen sammeln und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern, in manchen Fällen auch durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien (für die Sie je nach Standort Ihre Zustimmung geben können).
  • Wir verwenden Shopify Audiences, um uns dabei zu helfen, Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern an Käufer zu zeigen, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und möglicherweise auch an unserem Angebot interessiert sind. Außerdem teilen wir Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verbundene E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Ihnen möglicherweise interessante Angebote machen können.

Für weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, können Sie die Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) besuchen unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können gezielte Werbung ablehnen durch:

Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen unter: https://optout.aboutads.info/.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, was Folgendes umfasst: Angebot von Produkten zum Verkauf, Zahlungsabwicklung, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung sowie Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

    Aufbewahrung

    Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen, es sei denn, Sie bitten uns, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.

    Automatisierte Entscheidungsfindung

    Wenn Sie Einwohner des EWR sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Entscheidungsfindung eine rechtliche Wirkung auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich betrifft.

    Wir treffen keine vollautomatischen Entscheidungen, die rechtliche oder anderweitig wesentliche Auswirkungen unter Verwendung von Kundendaten haben.

    Unser Dienstleister Shopify verwendet eingeschränkte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

    Dienste, die Elemente automatisierter Entscheidungsfindung enthalten, umfassen:

    • Temporäre schwarze Liste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese schwarze Liste bleibt für einige Stunden bestehen.
    • Temporäre schwarze Liste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese schwarze Liste bleibt für einige Tage bestehen.

    Kekse

    Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- sowie Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, sich Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Anmeldung und Regionseinstellung) zu merken. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel, ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufig wiederkommen.

    Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

    Cookies, die für die Funktion des Shops erforderlich sind

    Name

    Funktion

    Dauer

    _ab

    Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf das Admin-Panel verwendet.

    2 Jahre

    _secure_session_id

    Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch einen Storefront verwendet.

    24h

    _shopify_country

    Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

    Sitzung

    _shopify_m

    Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen der Kunden verwendet.

    1 Jahr

    _shopify_tm

    Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen der Kunden verwendet.

    30 Min.

    _shopify_tw

    Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen der Kunden verwendet.

    2 Wochen

    _storefront_u

    Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern.

    1min

    _tracking_consent

    Tracking-Einstellungen.

    1 Jahr

    c

    Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

    1 Jahr

    Warenkorb

    Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet.

    2 Wochen

    cart_currency

    Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet.

    2 Wochen

    cart_sig

    Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

    2 Wochen

    cart_ts

    Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

    2 Wochen

    cart_ver

    Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet.

    2 Wochen

    kasse

    Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

    4 Wochen

    checkout_token

    Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

    1 Jahr

    dynamic_checkout_shown_on_cart

    Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

    30 Min.

    hide_shopify_pay_for_checkout

    Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

    Sitzung

    keep_alive

    Wird im Zusammenhang mit der Käuferlokalisierung verwendet.

    2 Wochen

    master_device_id

    Wird im Zusammenhang mit dem Händlerlogin verwendet.

    2 Jahre

    previous_step

    Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

    1 Jahr

    remember_me

    Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

    1 Jahr

    secure_customer_sig

    Wird im Zusammenhang mit dem Kundenlogin verwendet.

    20 Jahre

    shopify_pay

    Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

    1 Jahr

    shopify_pay_redirect

    Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

    30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr je nach Wert

    storefront_digest

    Wird im Zusammenhang mit dem Kundenlogin verwendet.

    2 Jahre

    tracked_start_checkout

    Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

    1 Jahr

    checkout_one_experiment

    Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

    Sitzung

    checkout_session_lookup

    Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

    3w

    checkout_session_token_<<token>>

    Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

    3w

    identity-state

    Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet.

    24h

    identity-state-<<token>>

    Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet.

    24h

    identity_customer_account_number

    Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet.

    12 W

    Berichterstattung und Analyse

    Name

    Funktion

    Dauer

    _landing_page

    Landing Pages verfolgen.

    2 Wochen

    _orig_referrer

    Landing Pages verfolgen.

    2 Wochen

    _s

    Shopify-Analysen.

    30 Min.

    _shopify_d

    Shopify-Analysen.

    Sitzung

    _shopify_s

    Shopify-Analysen.

    30 Min.

    _shopify_sa_p

    Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen.

    30 Min.

    _shopify_sa_t

    Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen.

    30 Min.

    _shopify_y

    Shopify-Analysen.

    1 Jahr

    _y

    Shopify-Analysen.

    1 Jahr

    _shopify_ga

    Shopify und Google Analytics.

    Sitzung

    customer_auth_provider

    Shopify-Analysen.

    Sitzung

    customer_auth_session_created_at

    Shopify-Analysen.

    Sitzung

     

    Die Dauer, wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder „Session“-Cookie handelt. Session-Cookies bleiben bis zum Beenden des Browsens aktiv, persistente Cookies bleiben, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Zeitpunkt, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.

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    Beschwerden

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    Zuletzt aktualisiert: 15. Mai 2023