Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten visisolar.com kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet sivustolla tai teet ostoksen sivustolta.

Ota yhteyttä

Tämän käytännön tarkastelun jälkeen, jos sinulla on lisäkysymyksiä, haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@visisolar.com tai postitse alla olevien tietojen avulla:

COMMERCIAL SUPPLY COMPANY, 1835 East Hallandale Beach Boulevard, # 656, Hallandale Beach FL 33009, Yhdysvallat

Henkilötietojen kerääminen

Kun vierailet sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi sivuston kanssa sekä tietoja, jotka ovat tarpeen ostostesi käsittelyssä. Saatamme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastuen vuoksi. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tunnistettavissa olevaan henkilöön liittyviin tietoihin (mukaan lukien alla mainitut tiedot) nimellä ”Henkilötiedot”. Katso alla oleva luettelo saadaksesi lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.

• Laitetiedot
• Tietojen keräämisen tarkoitus: ladata sivusto sinulle oikein ja suorittaa analytiikkaa sivuston käytöstä sivustomme optimoimiseksi.
• Tietojen keruun lähde: kerätään automaattisesti, kun käytät sivustoamme evästeiden, lokitiedostojen, verkkomajakoiden, tunnisteiden tai pikselien avulla.
• Luovutus liiketoimintatarkoituksessa: jaetaan käsittelijällemme Shopifylle.
• Kerätyt henkilötiedot: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, mitä sivustoja tai tuotteita katsot, hakusanat ja miten olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa.
• Tilaustiedot
• Tietojen keräämisen tarkoitus: tarjota sinulle tuotteita tai palveluita sopimuksemme täyttämiseksi, käsitellä maksutietojasi, järjestää toimitus, toimittaa sinulle laskuja ja/tai tilausvahvistuksia, kommunikoida kanssasi, tarkastaa tilauksemme mahdollisten riskien tai petosten varalta sekä, kun se on linjassa kanssamme jakamiesi mieltymysten kanssa, tarjota sinulle tietoa tai mainontaa tuotteistamme tai palveluistamme.
• Tietojen keruun lähde: kerätty sinulta.
• Luovutus liiketoimintatarkoituksessa: jaetaan käsittelijällemme Shopifylle ja PayPalille.
• Kerätyt henkilötiedot: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumerot), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
• Asiakastuen tiedot
• Tietojen keräämisen tarkoitus: asiakastuen tarjoaminen.
• Keräyksen lähde: kerätty sinulta
• Luovutus liiketoimintatarkoituksessa: jaettu maksunvälittäjämme Shopifyn kanssa ja PayPal.
• Kerätyt henkilötiedot: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumerot, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.

Alaikäiset

Sivusto ei ole tarkoitettu alle [INSERT AGE]-vuotiaille. Emme tahallisesti kerää henkilötietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen pyytääksesi tietojen poistamista.

Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietojasi palveluntarjoajille auttaaksemme meitä tarjoamaan palvelujamme ja täyttämään sopimuksemme kanssasi, kuten yllä on kuvattu. Esimerkiksi:

• Käytämme Shopifyta verkkokauppamme ylläpitoon. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi, täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Saatamme jakaa henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja määräyksiä, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun lainmukaiseen tietopyyntöön, jonka saamme, tai suojellaksemme oikeuksiamme muulla tavoin.

Käyttäytymiseen perustuva mainonta

Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Esimerkiksi:

• Käytämme Google Analyticsia auttaaksemme meitä ymmärtämään, miten asiakkaamme käyttävät sivustoa. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi, täältä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Voit myös kieltäytyä Google Analyticsin käytöstä täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Jaamme tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja mainoksiimme muilla verkkosivustoilla tekemästäsi vuorovaikutuksesta mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneillemme ja joissain tapauksissa evästeiden tai muiden vastaavien teknologioiden avulla (joihin voit antaa suostumuksesi sijaintisi mukaan).
• Käytämme Shopify Audiencesia auttaaksemme meitä näyttämään mainoksia muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa ostajille, jotka ovat tehneet ostoksia muiden Shopify-kauppiaiden kanssa ja jotka saattavat olla kiinnostuneita myös tarjonnastamme. Jaamme myös tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja ostoksiisi liitetyistä sähköpostiosoitteista Shopify Audiencesille, jonka kautta muut Shopify-kauppiaat voivat tehdä sinua kiinnostavia tarjouksia.

Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta löydät Network Advertising Initiative’n (“NAI”) opetusosiosta osoitteessa https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta seuraavasti:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista vierailemalla Digital Advertising Alliancen kieltäytymisportaalissa osoitteessa: https://optout.aboutads.info/.

Henkilötietojen käyttö

Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palvelujamme, jotka sisältävät: tuotteiden myynnin, maksujen käsittelyn, tilauksesi lähetyksen ja toimituksen sekä pitääksemme sinut ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.

Säilytys

Kun teet tilauksen sivuston kautta, säilytämme henkilötietosi tietueissamme, ellei ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja poistamisoikeudestasi löydät alta kohdasta ’Oikeutesi’.

Automaattinen päätöksenteko

Jos olet ETA-alueen asukas, sinulla on oikeus vastustaa pelkästään automatisoituun päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi) perustuvaa käsittelyä, kun kyseisellä päätöksenteolla on sinuun oikeudellinen vaikutus tai se muuten vaikuttaa sinuun merkittävästi.

Emme käytä täysin automatisoitua päätöksentekoa, jolla on oikeudellinen tai muu merkittävä vaikutus käyttäen asiakastietoja.

Maksupalvelumme Shopify käyttää rajoitettua automatisoitua päätöksentekoa petosten estämiseksi, jolla ei ole sinuun oikeudellista tai muuta merkittävää vaikutusta.

Palvelut, jotka sisältävät osia automatisoidusta päätöksenteosta, ovat:

• Väliaikainen musta lista IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä musta lista säilyy muutaman tunnin ajan.
• Väliaikainen musta lista luottokorteista, jotka liittyvät mustalle listalle merkityihin IP-osoitteisiin. Tämä musta lista säilyy muutaman päivän ajan.

Evästeet

Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskykyyn liittyvät, mainos- sekä sosiaalisen median tai sisältöevästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi sallimalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja mieltymyksesi (kuten kirjautumisen ja aluevalinnan). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen joka kerta, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet myös tarjoavat tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi onko kyseessä heidän ensimmäinen vierailunsa tai ovatko he usein kävijöitä.

Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemustasi sivustollamme ja tarjotaksemme palvelumme.

Kaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet

Nimi	Toiminto	Kesto
_ab	Käytetään yhteydessä pääsyyn hallintapaneeliin.	2v
_secure_session_id	Käytetään yhteydessä navigointiin myymälän läpi.	24h
_shopify_country	Käytetään yhteydessä kassalle siirtymiseen.	istunto
_shopify_m	Käytetään asiakasasetusten hallintaan.	1v
_shopify_tm	Käytetään asiakasasetusten hallintaan.	30min
_shopify_tw	Käytetään asiakasasetusten hallintaan.	2vk
_storefront_u	Käytetään asiakkaan tilitietojen päivittämisen helpottamiseen.	1min
_tracking_consent	Seuranta-asetukset.	1v
c	Käytetään yhteydessä kassalle siirtymiseen.	1v
ostoskärry	Käytetään yhteydessä ostoskoriin.	2vk
cart_currency	Käytetään yhteydessä ostoskoriin.	2vk
cart_sig	Käytetään yhteydessä kassalle siirtymiseen.	2vk
cart_ts	Käytetään yhteydessä kassalle siirtymiseen.	2vk
cart_ver	Käytetään yhteydessä ostoskoriin.	2vk
kassa	Käytetään yhteydessä kassalle siirtymiseen.	4vk
checkout_token	Käytetään yhteydessä kassalle siirtymiseen.	1v
dynamic_checkout_shown_on_cart	Käytetään yhteydessä kassalle siirtymiseen.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Käytetään yhteydessä kassalle siirtymiseen.	istunto
keep_alive	Käytetään ostajan paikallistamiseen liittyen.	2vk
master_device_id	Käytetään yhteydessä kauppiaan kirjautumiseen.	2v
previous_step	Käytetään yhteydessä kassalle siirtymiseen.	1v
remember_me	Käytetään yhteydessä kassalle siirtymiseen.	1v
secure_customer_sig	Käytetään yhteydessä asiakaskirjautumiseen.	20v
shopify_pay	Käytetään yhteydessä kassalle siirtymiseen.	1v
shopify_pay_redirect	Käytetään yhteydessä kassalle siirtymiseen.	30 minuuttia, 3vk tai 1v arvosta riippuen
storefront_digest	Käytetään yhteydessä asiakaskirjautumiseen.	2v
tracked_start_checkout	Käytetään yhteydessä kassalle siirtymiseen.	1v
checkout_one_experiment	Käytetään yhteydessä kassalle siirtymiseen.	istunto
checkout_session_lookup	Käytetään yhteydessä kassalle siirtymiseen.	3vk
checkout_session_token_<<token>>	Käytetään yhteydessä kassalle siirtymiseen.	3vk
identity-state	Käytetään asiakastunnistukseen liittyen.	24h
identity-state-<<token>>	Käytetään asiakastunnistukseen liittyen.	24h
identity_customer_account_number	Käytetään asiakastunnistukseen liittyen.	12 W

Raportointi ja analytiikka

Nimi	Toiminto	Kesto
_landing_page	Seuraa laskeutumissivuja.	2vk
_orig_referrer	Seuraa laskeutumissivuja.	2vk
_s	Shopify-analytiikka.	30min
_shopify_d	Shopify-analytiikka.	istunto
_shopify_s	Shopify-analytiikka.	30min
_shopify_sa_p	Shopify-analytiikkaa, joka liittyy markkinointiin ja suositteluihin.	30min
_shopify_sa_t	Shopify-analytiikkaa, joka liittyy markkinointiin ja suositteluihin.	30min
_shopify_y	Shopify-analytiikka.	1v
_y	Shopify-analytiikka.	1v
_shopify_ga	Shopify ja Google Analytics.	istunto
customer_auth_provider	Shopify-analytiikka.	istunto
customer_auth_session_created_at	Shopify-analytiikka.	istunto

 

Evästeen säilytysaika tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi riippuu siitä, onko kyseessä "pysyvä" vai "istuntokohtainen" eväste. Istuntokohtaiset evästeet poistuvat, kun lopetat selaamisen, ja pysyvät evästeet säilyvät, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä ja ne vanhenevat 30 minuutin ja kahden vuoden välillä latauspäivästä laitteellesi.

Voit hallita ja säätää evästeitä monin tavoin. Huomioithan, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi heikentää käyttökokemustasi ja osa verkkosivustostamme ei välttämättä ole enää täysin käytettävissä.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet selaimesi asetuksista, jotka löytyvät usein selaimen "Työkalut" tai "Asetukset" -valikosta. Lisätietoja selaimen asetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta löydät selaimesi ohjetiedostosta tai esimerkiksi seuraavilta sivustoilta: www.allaboutcookies.org.

Lisäksi huomioithan, että evästeiden estäminen ei välttämättä täysin estä tietojesi jakamista kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa. Käyttääksesi oikeuksiasi tai poistuaksesi tiettyjen osapuolten tietojesi käytöstä, noudata yllä "Käyttäytymispohjainen mainonta" -kohdassa annettuja ohjeita.

Do Not Track

Huomioithan, että koska alalla ei ole yhtenäistä käsitystä siitä, miten "Do Not Track" -signaaleihin tulisi vastata, emme muuta tietojen keruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.

Muutokset

Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin esimerkiksi käytäntöjemme muutosten tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi.

Valitukset

Kuten yllä mainittiin, jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai postitse käyttäen yllä "Yhteystiedot"-kohdassa annettuja tietoja.

Jos et ole tyytyväinen valitukseesi antamaamme vastaukseen, sinulla on oikeus tehdä valitus asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle. Voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseesi tai valvontaviranomaiseemme osoitteessa info@visisolar.com

Viimeksi päivitetty: 15. toukokuuta 2023